Hotel Casitas Barró

Políticas de Check In y Check Out.

• Horario de Check in: 15:00 - Check Out: 12:00

• Políticas para Early Check In y Late Check Out: Se deja establecido que el horario de check in es a las 15:00 y el check out a las 13:00 hrs. Los early check in que consideren el ingreso al Hotel antes de las 11:00 de la mañana, sobre todo en fechas de alta ocupación, tendrán un costo correspondiente a media tarifa, considerando la tarifa completa pactada en la reserva. Todo Late check out que considere salida después de las 12:00 hrs., tendrá un costo correspondiente a media tarifa de la tarifa pactada.

 

Políticas para realizar reservas de Habitaciones.

• Consultar disponibilidad antes de solicitar la reserva, al teléfono +57 3112281291 o al mail casitas.barro@gmail.com

• Enviar la solicitud por escrito, indicando claramente la cantidad de habitaciones a reservar, nombre del huésped, fecha de llegada, fecha de salida y forma de pago.

• Garantizar la reserva por medio de Consignación enviando el comprobante a casitas.barro@gmail.com, se deberá pagar el 50% del total de la reserva.

• Las reservas On Line, deberán ser realizadas de acuerdo a los procedimientos del sitio.

• Todas las tarifas incluyen desayuno, desde las 08.00 - 10.00 hrs.

 

Política Ley del Tabaco.

• Hotel Casitas Barró, es un hotel No Fumador. Esta nueva ley prohíbe fumar en lugares cerrados accesibles al público o de uso comercial colectivo. Para tal efecto, un espacio cerrado es todo aquel que esté cubierto por un techo adosado a una o más paredes (independientemente del material utilizado, de la existencia de puertas o ventanas y si la estructura es permanente o temporal). Tampoco se permite fumar en terrazas que no estén al aire libre o tengan un techo que se encuentre pegado a un muro.

 

Políticas de Anulación

• Una vez confirmada la reserva ya sea consignación o pago en línea, las anulaciones individuales podrán ser realizadas con mínimo 48 horas de anticipación. En este caso el saldo depositado quedará disponible para una próxima reserva. De requerir la devolución del dinero, por fuerza mayor, se descontarán los costos de consignaciones o comisiones pagadas a los diferentes recaudadores (entre el 5% y 15% según sea el caso.)

• En caso de anulaciones fuera del plazo aquí establecido, Hotel Casitas Barró podrá cargar en la tarjeta de crédito entregada como garantía de la reserva, la primera noche de alojamiento de acuerdo a la tarifa otorgada o conservar el dinero depositado 50% del total de la tarifa. 

• En caso de anulaciones de reservas de empresas o por medio de un intermediario, se aplicará según lo acordado en la reserva o en el acuerdo Corporativo.

 

Políticas de Registro y Pago

• Una vez los huéspedes lleguen a realizar el Check in, deben presentar sin excepción, su documento de identidad junto al recibo de consignación de la reserva, siguiente a esto, deben registrarse según lo establecido por la ley. Una vez realizado esto debe cancelar el excedente por la totalidad de las noches reservadas, si por algún motivo se requiere reducir las noches pactadas de la reserva, se cobrará la mitad de la tarifa de las noches canceladas.

• En caso de daños o perdida de objetos de las casitas, en el check out se cobrarán estos objetos, la administración podrá pedir un deposito, el cual será devuelto en su totalidad en el momento de entrega de la casita.

 

Políticas de Niños

• Niños hasta 06 años libre de costo, se le incluye el desayuno.

• Cama adicional para niño, deber ser solicitada antes de la llegada de los huéspedes.

 

Política de Mascotas

• Se aceptan perros de Asistencia o una (1) mascota domestica pequeña (50 cm). 

• No se aceptan mascotas domésticas que no sean de Asistencia o las antes mencionadas.

• Si trae mascotas de mayor tamaño al permitido, no deben entrar por ningún motivo a las Casitas o a lugares cerrados accesibles al público o de uso comercial colectivo.